De kassalade is verbonden met de printer, en problemen met de kassalade worden vaak veroorzaakt door problemen met de printer. Probeer de volgende stappen:
1. Controleer of de printer papier heeft.
2. Zorg ervoor dat het papier correct is geplaatst. Het papier moet vanaf de onderkant worden ingevoerd.
3. Controleer of de ethernetkabel goed en stevig is aangesloten op zowel de printer als de kassalade. Check ook of de beide netwerk lampjes branden.
4. Controleer of het netsnoer goed en stevig is aangesloten op zowel de printer als het stopcontact.
5. Probeer de printer uit en weer aan te zetten. U kunt dit doen met de aan/uit-schakelaar en/of door de stekker uit het stopcontact te trekken.
6. Controleer of het stekkertje van de kassalade is verbonden met de printer.
Laat ons het weten als het niet is gelukt.