In het reserveringen overzicht zie je alle reserveringen van de dag die via de POS of Online via de website zijn binnen gekomen.
Voordat je reserveringen aanneemt is het aan te raden om bepaalde scenarios in te stellen om te zorgen dat je bepaalde tijdvakken niet overboekt en zodat je de tijden zo efficient mogelijk indeelt.
Zie hier voor meer informatie: Reservering scenario instellen
In de header zie je het totaal aantal reserveringen en tafels per dagdeel (ontbijt, lunch, dinner).
Klik op de reservering om een van de volgende acties uit te voeren:
- Assign table: als de gast arriveert kan je de reservering aan een tafel koppelen. Hiermee wordt ook de gemiddelde besteding van de gast opgeslagen in het Dashboard.
- No show: om aan te geven dat een gast niet is komen opdagen
- Waiting at Bar: bijvoorbeeld als er even nog geen plek is, hier mee zie je in het overzicht dat de gast al wel binnen is
- Edit booking: pas de reservering aan
- Delete booking: verwijder de reservering uit het systeem
Voor het handmatig dichtzetten van bepaalde tijdvakken, klik in het POS menu op: Management - Booking schedule
Voor meer informatie over online reserveringen aannemen, zie hier: https://help.waiterpro.com/nl/support/solutions/folders/80000697283